อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

นโยบายนี้อธิบายว่า Mega Bet เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และเข้าใช้งานล็อบบี้ของเรา คุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมการใช้งานคุกกี้และเซสชันสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
Mega Bet เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานอุตสาหกรรม ทั้งขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะเก็บไว้ในระบบของเรา เราใช้ใบรับรอง SSL เพื่อปกป้องการเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับแพลตฟอร์ม

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ และการเข้าถึงนั้นถูกบันทึกและตรวจสอบเพื่อความปลอดภัย เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่มีความจำเป็นหรือไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภทตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางขอข้อมูลหรือลบบัญชี

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่เราจัดไว้ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือเรื่องความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอเมื่อคุณล็อกอินเข้าบัญชี พิมพ์คำขอเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือการลบข้อมูล และทีมจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการตรวจสอบบัญชีแบบเรียลไทม์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเข้ามาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการตามคำขอของคุณ

ฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือกส่วนความเป็นส่วนตัว และกรอกฟอร์มคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมของเราโดยตรง และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือแชทเมื่อคำขอได้รับการดำเนินการ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ต่อไปนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ Mega Bet หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล รายละเอียดบัญชีธนาคารสำหรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy ประวัติการฝาก-ถอน เวลาเข้าสู่ระบบ และเกมที่คุณเล่น ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการซัพพอร์ตบัญชีของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราแชร์ข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม และกับสตูดิโอเกม เช่น Pragmatic Play, Evolution เพื่อเปิดเกมให้คุณเล่น เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตน และเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เฉพาะระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราเก็บเพื่อการตรวจสอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มที่

ใช่ เราปกป้องรายละเอียดการชำระเงินของคุณ เช่น หมายเลขบัญชี PromptPay, Wallet, SCB Easy ด้วยการเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูล PIN หรือรหัสผ่านของคุณ และแชร์ข้อมูลการชำระเงินกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องเท่านั้นเพื่อประมวลผลธุรกรรม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต